En alguna ocasión, los usuarios en Android pueden ver como su teléfono es infectado por algún virus o malware. Se trata de algo que resulta muy molesto, porque afecta de manera directa al funcionamiento del dispositivo. Ya que habitualmente se puede detectar que se tiene un virus en el teléfono porque el dispositivo ha empezado a funcionar mal o llevar a cabo algunas acciones que no son normales en el mismo.
¿Qué podemos hacer en estas ocasiones? Lo importante es proceder a la eliminación del virus en el teléfono. En Android hay algunas maneras en las que se puede eliminar un virus en el teléfono. De modo que es importante conocer las posibilidades que hay en dicho sentido para los usuarios.
¿Cómo se cuela un virus en Android?
Posiblemente es una de las principales dudas que muchos usuarios tienen. Lo más habitual es que se haya colado un virus cuando se ha descargado alguna aplicación. Es la manera más frecuente en la que algún virus logra hacer su entrada en Android. Pueden ser aplicaciones que estaban en Google Play. Ya que en algunas ocasiones hay apps que logran saltarse todos los controles de seguridad que hay en la tienda.
Aunque también puede ser que se hayan descargado apps en tiendas alternativas. Hay muchas otras tiendas diferentes a Google Play. En ellas se pueden obtener apps para Android que en muchos casos no es posible obtener en Google Play. Normalmente son en formato APK, que puede presentar algunos problemas en estos casos. Ya que muchas de estas tiendas no tienen la seguridad que la tienda oficial tiene. Por lo que es posible que se cuele algún virus o malware en la misma.
Puede ser que la propia app sea la que tiene el virus. En otros casos, se aprovechan de los permisos en el teléfono para actuar. Por eso, cuando se instala una app en un teléfono Android, es bueno revisar en todo momento los permisos de la misma. No es normal que una app de linterna te pida acceso al micrófono o a los contactos, por ejemplo.
Cómo eliminar los virus que haya en Android
Si se ha detectado que hay un funcionamiento algo extraño en el teléfono, como que funciona mal (se apaga o bloquea con frecuencia), funciona de una manera mucho más lenta de lo habitual, o de repente se ve alguna app que no se ha instalado, es el momento de sospechar que hay un virus en el teléfono. En este caso, hay que tomar una serie de acciones en Android, con las que corregir el problema y despedirnos del virus en cuestión.
Eliminar aplicación
Como hemos dicho, la manera más habitual de que se cuele un virus en Android es mediante una aplicación infectada. Por eso, si se nota que el teléfono funciona mal tras haber instalado dicha app, es probable que sea el origen del problema. De modo que lo que se tiene que hacer es eliminar la aplicación. En muchas ocasiones esto suele ayudar a que el teléfono vaya a funcionar bien de nuevo. Aunque, es posible que no te deje eliminarla.
Algunas apps maliciosas piden permisos de administrador, de modo que no es posible eliminarlas luego. Pero siempre hay una solución a este problema. Tienes que entrar en los ajustes de Android y luego en el apartado de seguridad. Dentro hay un apartado que es “Administradores de dispositivos”. Sino está en este, es probable que se encuentre en otros ajustes. También es posible que el nombre sea diferente, en función de la marca de tu teléfono.
Este apartado permite ver si hay apps que tienen acceso de administrador. En caso de que haya alguna que no debería estar ahí, procedemos a su eliminación. Por tanto, la desactivamos. De esta manera, se podrá eliminar esta aplicación de Android. Lo que debería terminar con dicho virus. Vamos a ver en detalle como eliminar virus en Android.
Antivirus
Para usuarios que tengan un antivirus en Android, es posible eliminarlos con este software. Por un lado, tenemos Play Protect que viene en los teléfonos Android, que suele luchar contra el malware. Pero si tienes algún otro antivirus instalado, vas a poder usarlo y eliminar de esta manera el virus que haya en el teléfono. Puede ser otra manera sencilla de terminar con cualquier virus que se haya colado en el smartphone.
Iniciar en modo seguro
Si no has podido eliminar dicha aplicación del smartphone, entonces tienes que buscar otras maneras. Una manera de terminar con problemas es iniciar en modo seguro el teléfono. Iniciar Android en modo seguro permite arrancar el teléfono de manera limitada, en un entorno de seguridad que evita que el virus vaya a poder actuar. De esta manera, se va a poder detectar el virus que haya en el teléfono en dicho momento y permitirá eliminarlo de una forma más simple.
Lo normal es que dentro de los ajustes del teléfono Android tengamos la posibilidad de usar este arranque en modo seguro. En muchos casos, basta con pulsar el botón de encendido unos segundos, hasta que salga el modo de inicio seguro. Algunos fabricantes de smartphones lo llaman modo de emergencia, depende de cada marca.
Restaurar de fábrica
Una tercera solución, aunque algo más extrema, es restaurar de fábrica. Esto es algo que se debe hacer si resulta imposible eliminar el virus. También si pese a haberse eliminado se nota que Android no funciona bien. Supone que todos los datos que hay en el teléfono se van a eliminar por completo. Todas las fotos, apps o documentos que haya en el mismo van a desaparecer definitivamente. Por eso, es recomendable tener siempre una copia de seguridad de todo, antes de borrarlo.
Se puede restaurar de fábrica de varias maneras en Android. En muchos modelos es posible hacerlo desde dentro de los ajustes. Suele haber un apartado de restaurar dentro del mismo. Aunque no todas las marcas hacen uso de este sistema. También es posible apagar el teléfono. Luego, mantener el botón de encendido y el de subir volumen (o bajar volumen en función del teléfono) pulsados unos segundos. Hasta que salga el menú de recovery.
En el mismo hay una serie de opciones, una de las cuales es la de Factory Reset. De modo que usando los botones de subir y bajar volumen, se puede alcanzar dicha opción. Luego, solo hay que pulsar sobre ella con el botón de encendido. Se procede entonces a restaurar el teléfono de fábrica. De esta manera, nuestro smartphone Android regresa a su estado original, tal y como salió de la fábrica. Libre de virus.
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