7 Consejos para vender por internet

Las ventas por internet han evolucionado al punto que ahora se dan transacciones de este tipo de lo más natural. Solo prendemos nuestro ordenador, entrar a la página de un servicio o portal de ventas de productos, luego ingresamos a una opción de pago con nuestros datos, pagamos y listo! Sin embargo ¿Qué hacer cuando estamos del otro lado?

Vender por internet: Consejos

Cuando nosotros somos los que queremos vender por internet todo cambia. Se nos ocurren miles de ideas de lo que vemos en otros sitios, pero a veces no todo es aplicable a nuestro sitio o negocio. Nuestros productos cambian, la forma cómo se vende también. No podemos vender de la misma manera maquinaria pesada especial para minería, que vender peluches. Todo cambia, mis estimados.

Si estás por iniciarte en este mundo de las ventas por internet, aquí les dejo 7 consejos:

1. Desconfía de las llamadas fórmulas mágicas

Mucha gente querrá aprovecharse de tu entusiasmo por tu nuevo proyecto web. Así como tú quieres vender, ellos también querrán hacerlo y en la mayoría de casos te ofrecerán packs de videos, tutoriales, ebooks. Solo confía en especialistas que sean capaces de demostrar su background con resultados, experiencia y referencias.

2. Saber si el cliente compraría por internet tu producto

planeación estratégica de ventas

No todos los productos pueden ser tan fáciles de vender por internet, como si lo hicieran por el medio físico tradicional. Hay algunos elementos que influyen de manera determinante: el precio, por citar solo uno. Será mucho más fácil vender por internet chucherías que otro bien pesado. Pregúntate a ti mismo ¿Comprarías un auto solo por web?

3. Participa en la creación de tu estrategia de ventas

No te aísles. Forma parte activa de tu estrategia de ventas por internet. La web es solo un canal más, con particularidades sin duda alguna, pero canal a fin de cuentas. Ya sea que utilicemos asesoría de un especialista o lo tercericemos por completo, debemos estar seguros que el know-how de como mantener todo se queda en casa.

4. Construye tu sitio amigable y adaptativo

Un factor común de abandono de compra suelen ser los extensos formularios, muchas secciones paso a paso y la poca claridad en la secuencia de compra. Sé lo suficientemente claro y explicativo para que no queden dudas de cómo llevar a cabo el proceso de compra (videos ayudan). Asegúrate también de ofrecer múltiples medios de pago, no todos tienen tarjeta de crédito.

5. Ofrece y filtra descuentos y cupones

Cupones de descuento

Los usuarios en la red son impulsivos en su mayoría. Si das a conocer paquetes u ofertas, cupones promocionales o filtras descuentos vía tus canales de interacción, tu probabilidad de éxito en la venta aumenta. Si estás vendiendo por internet publicando tus ofertas en un sitio, también tus resultados pueden mejorar ¡Identifica tus productos bandera y sácales provecho!

6. Utiliza canales sociales y sinergiza

Las redes sociales permiten potenciar el buzz en torno a tu empresa. Si logras establecer un diálogo directo entre el cliente y tu compañía a través de cuentas en canales sociales, es más probable que tengas un feedback directo y el feeling de tus consumidores respecto de tus productos, sin tener que recurrir a pagar caros estudios o extensos análisis.

7. Asegúrate del servicio que brindas hasta el final

No hay nada peor que un cliente descontento, y si este cliente tiene la suficiente influencia en internet como para generar una avalancha de críticas negativas, lo más seguro es que la imagen de la empresa quede por los suelos, y ya no haya lugar a que otros usuarios quieran experimentar con el servicio, por más que haya cambiado. Hay que asegurarse que toda la cadena de valor funcione ¡Escuchad a vuestos clientes!

Espero que les haya gustado y les sirva. Ocupen leer varias guías. Existen múltiples servicios que les pueden ayudar, y otros tantos sistemas o plataformas webs que los ayudarán a vender más y más rápido.

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Los primeros smartphones con Firefox OS ya son una realidad

Ya hace algún tiempo que os comentamos que la Fundación Mozilla, la empresa que desarrolla el famoso navegador Firefox, iba a dar el salto a los terminales móviles con un nuevo sistema operativo: Firefox OS. Pues bien, este nuevo sistema operativo ya es una realidad y los desarrolladores van a poder verlos en funcionamiento gracias a la empresa española Geeksphone.

Con el apoyo de Telefónica, esta empresa ha creado dos modelos de smartphone donde probar el nuevo Firefox OS en funcionamiento. En principio, Keon y Peak, que así se llaman estos dos modelos, no son modelos definitivos sino sólo de prueba, por lo que de momento, no se ha hablado de qué precio podrían tener los mismos o de fechas de salida a la venta.

Así pues, lo único que sabemos de estos dos teléfonos es que se podrán probar en Brasil, en la Campus Party que comienza en tan sólo unos días. Y también sabemos algunas de las características de estos primitivos modelos, como por ejemplo que montarán procesadores Qualcomm, otra empresa de las que ha dado su apoyo al desarrollo y lanzamiento de Firefox OS.

Quien sí habló de fechas fue ZTE. La compañía china aseguró durante el último CES 2013 que el para el segundo trimestre de este año lanzarán al mercado europeo un smartphone con este sistema operativo. Y una vez hayan visto el sistema en funcionamiento al completo, valorarán el lanzarlo en los Estados Unidos.

2013 parece el año de Firefox OS y de otros nuevos sistemas operativos, que buscan hacer la competencia al todopoderoso Android, especialmente. ¿Conseguirá alguno no desbancar sino acercarse al éxito del hijo predilecto de Google?

    Samsung y todas sus novedades del CES 2013

    Samsung dijo presente en el CES 2013 que se celebró en la ciudad estadounidense de Las Vegas. ¿Qué introdujo la empresa coreana a su amplio repertorio de dispositivos y tecnologías? ¿De qué teléfonos, tablets y gadgets hablaremos a lo largo del año con la firma de Samsung?

    Smart TV Samsung F8000

    Lo que más llamó la atención fueron las nuevas pantallas y televisores OLED y 4K. Entre sus múltiples lanzamientos hay dos que no podemos dejar de mencionar porque implican tecnología de punta, riesgos e innovación. El nuevo Smart TV Samsung F8000 es la evolución del modelo ES8000 e incluirá control mediante comandos de voz y a través de gestos en el aire. Incluirá diferentes tamaños variando entre las 46 y las 75 pulgadas. En su interior habrá un procesador de cuatro núcleos pensado para correr diferentes aplicaciones y servicios que conviertan al televisor inteligente en un verdadero integrante de nuestro hogar tecnológico.

    También hay que mencionar el Smart Evolution Kit, un proyecto arriesgado pensado para permitir actualizaciones del firmware del televisor, algo que permitirá ir modernizando nuestro Smart TV pero que todavía está en desarrollo y puede no resultar muy beneficioso a menos que los precios de actualización sean accesibles y valgan la pena.

    Otro modelo de televisor Samsung es el UN8559 que tendrá 85 pulgadas y ofrecerá la mejor resolución posible hasta el momento: 4K.

    Samsung también anunció que está trabajando en pantallas OLED curvas que permitirán una visualización de calidad sin importar el ángulo desde donde estemos mirando.

    Aunque se esperaban novedades en el mundo móvil, Samsung dio la nota al presentar su nuevo procesador Exynos 5 Octa con 8 núcleos y la pantalla flexible Samsung Youm que a futuro podría utilizarse en móviles y tablets. También hubo anuncios de portátiles para la serie Samsung Series 7 Chronos y Ultra y el nuevo modelo de cámara digital NX300.

    En marzo llegaría los nuevos iPad y iPad Mini

    Parece que Apple está cambiando su esquema de lanzamientos para competir de igual a igual con Samsung, una empresa que se ha caracterizado por lanzar dispositivos de forma regular para inundar el mercado con diferentes opciones de acuerdo a cada tipo de usuario y sus necesidades.

    iPad y iPad Mini

    En octubre de 2012 Apple presentó su nueva generación de tablets. El iPad de cuarta generación y el modelo reducido iPad mini se han estado vendiendo con buenas cifras desde entonces, pero en marzo llegarían nuevos dispositivos y así la exclusividad de la nueva generación de tablets Apple se vería reducida a solamente 5 meses.

    Los rumores comenzaron a partir de las declaraciones de diferentes empresas proveedoras de componentes que en el CES 2013 anunciaron que las nuevas tablets Apple llegarían para mediados de marzo. ¿Será cierto? Analizando los motivos y características de futuros lanzamientos todo parece apuntar a que los rumores son verdaderos.

    Apple empezaría un esquema de actualización de sus dispositivos cada 6 meses, permitiendo una llegada mucho más renovada en sus líneas de tablets y teléfonos, sin variar demasiado en materia de diseño pero si en cuanto a componentes internos.

    El punto negativo es que muchos usuarios optaban por Apple para obtener exclusividad y ahora la idea de comprar un dispositivo que sea lo más nuevo por solo 6 meses puede que no resulte tan atractivo. Las novedades del nuevo iPad de quinta generación será principalmente de tamaño y peso, buscando aprender de las críticas de la cuarta generación.

    Mientras tanto, el iPad mini recibirá pantalla de alta definición Retina Display y un procesador más veloz, algunos esperan que sea el A5X de la tercera generación de iPad, mientras que el modelo actual utiliza el mismo del iPad de segunda generación. ¿Cómo será el nuevo esquema de las tablets Apple para 2013?

    Los smartphones más caros del mundo

    Ni siquiera el mundo de la tecnología se libra de las excentricidades de algunos millonarios, millonarios que están dispuestos a pagar cantidades desorbitadas por tener algún aparato de lujo, único y exclusivo. Sí, ahora vamos a hablar de algunos de los smartphones más caros del mundo, los que tú y yo nunca vamos a comprar.

    Y comenzamos por un modelo ciertamente asequible, porque su precio ronda solamente los 3 mil euros. Se trata de un terminal móvil fabricado por la empresa Tag Heuer, una marca de relojes que lanzó a la venta este smartphone con Android que se caracteriza por estar fabricado con titanio y fibra de carbono.

    Otra marca que se caracteriza por fabricar teléfonos móviles para un público selecto es Mobiado. En su página web podéis encontrar teléfonos fabricados incluso con madera de ébano, con chapados en oro, con zafiros … En fin, de todo. Lo que no se encuentra son los precios de esos aparatos, pero es lógico, quien busca uno de estos teléfonos normalmente no se preocupan por lo que cuestan.

    En la imagen del texto podéis ver un smartphone de la marca Ulysse Nardine. Si queréis haceros con uno de las 100 unidades que se fabricaron, con alrededor de 3 mil pequeñas piedras preciosas, tenéis que preparar alrededor de 130 mil euros. Es actualmente el terminal más caro del mundo, aunque lejos todavía del millón de euros que llegó a pagarse hace años por el Diamond Crypto, que como su nombre indica, era un teléfono cargadito de diamantes.

      HAPIfork, el tenedor inteligente

      El que sabe comer, sabe esperar. Eso decía mi papá siempre que cocinaba carne asada y uno lo miraba impaciente, y esta misma frase puede aplicarse con algunos cambios al mundo de la tecnología porque para saber comer tenemos un asistente llamado HAPIfork que se llevó varios aplausos y sonrisas durante la celebración del CES 2013.

      HAPIfork fotos

      ¿Qué es HAPIfork? Un tenedor inteligente capaz de registrar la forma en que comemos y advertirnos cuando estamos comiendo muy rápido, recomendarnos horarios de comida y medir cuanto tiempo tardamos en cada almuerzo y cena.

      HAPI, la empresa francesa detrás de esta invención, explicó que el tenedor cuenta con un motor vibratorio, unos leds para advertencias y sensores de velocidad y movimiento que permiten registrar la forma en que comemos. HAPIfork se une a diferentes gadgets novedosos pensados para mejorar la calidad de vida en general, pero no se trata de un dispositivo demasiado llamativo o útil, se limita a registrar la forma en que comemos y su aplicación nos muestra en el móvil los datos más importantes.

      HAPIfork

      La aplicación está disponible tanto para Windows Phone como iOS y Android, de forma que los móviles más populares garantizan compatibilidad con la propuesta francesa.

      ¿Un dato curioso? Hay un conector con forma de cuchara para que aquellos que disfrutan comiendo sopas también midan su velocidad al comer. ¿Te parece que se trata de un gadget útil o una de esas típicas modas que luego no tienen éxito? Particularmente no creo que un dispositivo que me recuerde constantemente que tengo que comer despacio sea muy útil, pero lo cierto es que sorprendió en el CES 2013 al ofrecer algo que hasta el momento ninguna otra empresa había intentado registrar.

      Cada día sabemos más y entendemos menos.