Uno de los problemas con los que nos podemos encontrar en los móviles ocurre cuando por una caída o un mal golpe la pantalla del móvil se rompe, ante este problema hay muchas soluciones pero antes de repararlo o comprar uno nuevo, intentaremos utilizarlo. Es posible que la pantalla siga funcionando aunque apenas podamos verla o viceversa y para estas situaciones hay también solución.
Antes de ponernos nerviosos o buscar soluciones rápidas, tenemos que asegurarnos de que le móvil sigue funcionando y no solo la pantalla ha dejado de funcionar. Si tenemos indicios aunque no veamos la pantalla de que sigue encendido, algo que podemos comprobarlo llamándonos con otro móvil, pasaremos al a acción.
La pantalla se visualiza pero no detecta los dedos
Esta es probablemente una de las mejores situaciones ante las que nos podemos encontrarnos porque las soluciones son sencillos, rápidas y efectivas en cualquier móvil. Solo tendremos que conectar la entrada USB al móvil de un ratón. Con un conector que vaya desde Micro USB, Tipo C o Lightning a OTG vamos a poder enchufar tanto un ratón como un teclado, para conseguir hacer en nuestro móvil todo lo que deseamos incluso sin que funcione la capacidad táctil.
Esto nos puede resultar muy útil para hacer una copia de seguridad, enviarnos los archivos necesarios o diferentes procesos para poner a salvo todo lo que tenemos en el móvil antes de llevarlo a arreglar o comprar un móvil nuevo.
No funciona ni se vé la pantalla
Cuando la pantalla de nuestro móvil no se vé pero la menos el móvil sigue encendido, nos queda la opción de intentar duplicar la pantalla al ordenador y controlarla. En algunas capas de personalización podemos incluso utilizar el móvil con el ratón del ordenador y así podremos llevar a cabo todas las tareas necesarias. En primer lugar probaremos con un cable conectado al HDMI del ordenador, con el cual no necesitamos llevar a cabo opciones en el móvil que no podemos usar.
Si utilizamos aplicaciones como AirDroid, solo tenemos nuestro ordenador y confiar en que el móvil esté conectado al WiFi. Antes de rendirnos debemos agotar todas las opciones que te damos para ver la pantalla del móvil en el ordenador, sobre todo si tenemos archivos importantes guardados.
Extrae todos los archivos que puedas
En caso de que ninguna de estas opciones haya funcionando, podemos intentar sacar los archivos. En primer lugar extraemos la tarjeta MicroSD, la cual nos asegura no perder ningún dato. Pero el problema llega para extraer el resto de archivos en caso de que no veamos la pantalla. Tendremos que conectar el móvil al ordenador y confiar en que lo reconozca y además la opción de depuración USB para poder sacar todos los datos.
Si al menos la pantalla se vé, podremos contar el móvil a un ratón, acceder a los Ajustes y activar por defecto la depuración USB o modo de transferencia de archivos. En algunos caso no se puede escoger por defecto y entremos que recurrir a un Hub que nos permita usar el ratón y el móvil a la vez, como el modelo que te mostramos.
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Después de esto solo tendremos que ir moviendo archivos a nuestro ordenador y al menos ya estar seguros de que los datos están a salvo. Repararlo será complicado y posiblemente haga falta un Hard Reset, por lo que será mejor que los archivos no corran peligro.
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