La presentación al mercado, hace ya algunos primaveras, de los auriculares inalámbricos, fue recibida muy aceptablemente por los usuarios. Una nueva era de confort y sonido, sin obligación de tener que debatir con los molestos cables. Pero estos aparatos no están exentos de incidencias. En este artículo vamos a ver cómo se pueden solucionar los problemas con los auriculares inalámbricos. Al menos, los más comunes.
Las principales quejas de los usuarios acerca de este tipo de auriculares están relacionados con los fallos de conexión, que se realiza por lo universal a través de Bluetooth. Esto es poco que vamos a analizar a continuación, clasificando estos problemas en tres categorías: conexión, sonido y fila.
Errores de conexión
En impacto, los errores con los que los auriculares inalámbricos nos dan quebraderos de comienzo más asiduamente tienen que ver con las conexiones. Estas son las situaciones más frecuentes y cómo podemos resolverlas:
Emparejamiento con el dispositivo
Para escuchar audio o música a través de unos auriculares sin cables es imprescindible establecer un vínculo con el dispositivo fuente, que puede ser un móvil, una tablet, etc. Lo que conocemos como emparejar.
Normalmente, este emparejamiento se consigue de forma muy sencilla. Solo hay que activar el modo emparejamiento en los auriculares y luego ir al dispositivo en cuestión para activar el Bluetooth, emplazar los auriculares en la serie y pulsar sobre ellos.
Claro, pero ¿qué hacer si el emparejamiento rotura? Algunas veces se manejo solo de intentarlo una segunda vez, habiendo ayer recargado la fila, o descartar que ya tengamos en la serie otro dispositivo con el mismo nombre (es raro, pero puede suceder). El caso más difícil de resolver es cuando los auriculares que deseamos emparejar no son compatibles con nuestro dispositivo.
Emparejamiento sin conexión
Otro de los problemas con los auriculares inalámbricos más irritantes en cuando conseguimos emparejarlos y, son requisa, no se establece la conexión entre entreambos dispositivos.
Si ya hemos descartado causas como habernos olvidado de activar el Bluetooth o similares, es posible que el error se deba a que los auriculares se hallan fuera de rango. Por lo universal, estos aparatos funcionan en el interior de un radiodifusión de unos 10 metros de distancia a partir del dispositivo fuente. Si estamos fuera de ese radiodifusión, no habrá conexión, aunque haya emparejamiento.
Desconexiones continuas
Todavía más enfadoso es cuando tenemos los auriculares correctamente emparejados y conectados, pero se producen continuamente cortes y desconexiones.
Estos fallos ocurren por varios motivos: porque nos encontramos fuera del talento (lo comentado en el apartado antedicho), o porque hay un obstáculo físico importante, como por ejemplo un pared gordinflas, entre el móvil y los auriculares. También puede sobrevenir si nos hallamos en una zona de interferencias electrónicas. Esta puede ser causada por un router WiFi o incluso por un microondas en marcha.
También hay que señalar que, cuando la fila está mengua, los auriculares pueden descuidar algunas funciones como la conectividad.
Problemas de sonido
Más allá de los problemas de conexión de los auriculares inalámbricos, muchas veces nos encontramos con otra clase de problemas que atañen al sonido. Por suerte, para casi todos ellos hay una opción:
Mala calidad del audio
En algunas ocasiones nos encontramos con que el sonido llega muy débil, o incluso distorsionado, lo cual nos impide escuchar aceptablemente nuestro podcast protegido o disfrutar de la música que queremos. Las razones que explica este mal funcionamiento son diversas, pero se pueden solucionar de forma sencilla.
Si el problema se debe a que la fila está mengua, bastará con recargarla y retornar a probar. Otro buen método para corregir fallos de audio consiste en desconectar los auriculares, esperar unos minutos y retornar a establecer la conexión con nuestro smartphone. Este es el equivalente al clásico truco de «apagar y encender» que todos hemos usado alguna vez para corregir errores de funcionamiento en un PC.
Solo funciona uno de los auriculares
La mayoría de las veces que esto pasa, se debe a que la fila se está agotando. Entonces, para reservar bienes, los auriculares se ponen a funcionar «a medio gas» de forma cibernética, dejando de utilizar uno de los earphones.
Sin requisa, otras veces este veredicto puede producirse por un error de configuración que se puede corregir fácilmente desde el menú de ajustes o realizando de nuevo el emparejamiento. En el peor de los casos, un auricular puede dejar de funcionar porque ha recibido un porrazo, se ha mojado o cualquier otra causa que nos obligará a comparecer al servicio técnico.
Fallos de fila
Por final, hay que mencionar los problemas relacionados con la fila de los auriculares inalámbricos. Una problemática inexistente en los auriculares tradicionales por cable, que no incorporan ningún tipo de fila. Estas son las incidencias más frecuentes:
La fila no carga
Descartada la posibilidad de que no estemos usando un enchufe defectuoso para cargar los auriculares inalámbricos en su cajita, hay que valorar que el cargador haya sufrido algún tipo de daño (se ha caído, se ha mojado con algún claro, etc.). De ser así, no nos quedará más remedio que comparecer al servicio técnico.
La fila se agota demasiado rápido
Por final, mencionaremos el caso en el que la fila carga con normalidad, pero se descarga de forma excesivamente rápida. Una señal inequívoca de que poco no funciona como debiera. Antes de tomar ninguna medida, es preciso asegurarnos de cuál es la autonomía auténtico de la fila. En los modelos más conocidos de las marcas más populares esta suele ser de unas 12 horas.
A partir de ahí, hay que tener en cuenta que la capacidad de la fila se va a ir deteriorando con el paso del tiempo. Es un proceso corriente contra el que no podemos hacer falta. Pero si los auriculares son relativamente nuevos (por ejemplo, si los hemos comprado hace un año) y se descargan de forma drástica cuando al punto que han pasado unas horas luego de usarlos, tal vez se trate de un veredicto interno. Entonces habría que solicitar al fabricante la sustitución de la fila o, en su defecto, unos auriculares nuevos.
