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Por qué los…

Redmi Note 11 China

Xiaomi abastece al mundo de un set de móviles bastante completo y variado. Estos se dividen entre los lanzados por la propia marca china y las subdivisiones hoy por hoy independientes, POCO y Redmi. Esta última es un caso realmente interesante debido a su metodología de venta.

Los teléfonos móviles vendidos en China siempre han guardado ciertas diferencias respecto a la versión que llega a España. Principalmente, porque los distribuidos en el país asiático no disponen de los servicios de Google, aunque tampoco cuentan con un paquete de idiomas extendido, pues solo puede establecerse el chino o el inglés.

Sin embargo, en Redmi no solo ocurren estas circunstancias, sino que también muestra aspectos diferentes en lo que respecta a las propiedades de sus smartphones, como es el caso del nuevo Redmi Note 11 que está por llegar y que será el sucesor de la serie Redmi Note 10.

Adiós MediaTek

Según la información que ha salido a la luz durante estas últimas semanas, Xiaomi habría optado por la decisión de modificar el procesador de los Redmi Note 11 que llegarán a España. En el caso de los modelos vendidos en China, estos traen consigo una CPU MediaTek Dimensity 810. Por otro lado, la versión Pro de este dispositivo lleva integrado un Dimensity 920.

Snapdragon 778 5G

Si los rumores son ciertos, los terminales de Redmi llegarían con unos semiconductores Snapdragon en el resto de los mercados, entre los que se encuentra España. Los datos apuntan a que podrían ser un Snapdragon 778G para el Redmi Note 11 Pro y un Snapdragon 695 para el modelo base.

Por el momento se desconoce la fecha exacta de su llegada a territorio español, pero se estima que los nuevos teléfonos de la marca se lanzarían durante el primer trimestre de 2022. Una fecha que no se encuentra muy lejos.

Por qué estos cambios

Si bien es cierto que algunas de las alteraciones que sufren los móviles en función del mercado se deben a la legislación del territorio en concreto. Pero las cuestiones relacionadas con este aspecto giran en torno a nociones comentadas en el inicio como la imposibilidad de acceder a las aplicaciones de Google, el idioma o problemas en torno a la conectividad 5G.

En lo que a las especificaciones se refiere, este cambio en sus componentes sería únicamente una decisión de la propia empresa por diversos motivos. De hecho, Samsung lleva un tiempo siguiendo una práctica similar, pues varios de sus terminales cuentan con un procesador distinto dependiendo del mercado.

En el caso de Xiaomi, puede que se deba al hecho de apostar por una compañía del mismo país de origen que la compañía, pues MediaTek también proviene de China, mientras que Qualcomm es estadounidense.

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Apple va a comenzar a cobrar por el apoyo en linea por chat a los usuarios con las garantías vencidas

CHAT DE PAGO Apple va a comenzar a cobrar por el apoyo en linea por chat a los usuarios con las garantías vencidas

Una de las cosas que caracteriza al servicio de postventa de Apple es que mientras estés en garantía recibes un servicio se asesoramiento técnico en todo lo que desees y de una forma exquisita.

Hace un tiempo, habilitaban un servicio de soporte en chat para poder solucionar problemas de equipos fuera de garantía. Sin embargo, parece ser que a partir de la próxima semana ese servicio pasará a ser de pago siempre y cuando no tengas contratados el AppleCare.

Hace poco tuve que hacer uso del servicio técnico de Apple por problemas que me surgieron con un iMac de los de última generación, de 2.9GHz de 21.5 pulgadas. El caso es que el equipo de repente se volvió excesivamente lento sin ningún porqué. Utilicé el servicio de chat, que posteriormente desembocó en una llamada por parte del servicio técnico de Apple y finalmente tuve que llevarlo a un servicio técnico autorizado. Finalmente el equipo tenía el disco duro mal y fue sustituido.

El caso es que cuando te pasa algo así le das más valor al servicio prestado por el chat y por el servicio técnico, por lo que si no tienes contratado un AppleCare para el equipo, ahora ni siquiera podrás usar el chat, a menos que desembolses 19.99 dólares por cada consulta que realices en el servicio sobre un equipo que esté fuera de garantía. Cabe destacar que en cualquier caso vas a poder solicitar una anulación de ese cobro siempre y cuando creas que la cuestión que vas a preguntar lo merece.

Si has entrado en esta zona de la web de servicio técnico, sabrás que la información del cobro de los 19.99 dólares estaba ya hace tiempo indicada en la web, pero no era llevada a cabo por el personal de Apple, por lo que si tenías un producto fuera de garantía si hacías la llamada telefónica te indicaban que estabas fuera de garantía y si hacías la misma pregunta por chat, colaba. Ahora, la cosa va a cambiar y ya se va a poner en práctica el cobro de las cuestiones vía chat tal y como ya te hemos indicado.

El pago se va a realizar a través de un link que Apple nos enviará y el cual estará activo durante 24 horas.

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Se ha actualizado iTunes Connect con un estilo más moderno, desgloses de ventas por categoría, región y más

ITUNES CONNECT Se ha actualizado iTunes Connect con un estilo más moderno, desgloses de ventas por categoría, región y más

Apple ha actualizado iTunes Connect dándole a los desarrolladores una información más detallada sobre el origen de las ventas de sus aplicaciones y con un estilo estilo visual modernizado.

Ahora los desarrolladores tienen un portal mucho más completo en el que la información se distribuye y muestra de una forma más elaborada.

 

La nueva actualización responde a muchas de las cuestiones que los desarrolladores han planteado a los de Cupertino en los últimos años acerca de la falta de transparencia del proceso de ventas de la App Store. Por ejemplo, ahora los desarrolladores pueden separar las ventas por territorio, por categoría y por plataforma. Esto significa que los desarrolladores pueden tener una mejor idea de cómo los usuarios están encontrando sus aplicaciones en la tienda. En el ejemplo que podemos ver en la imagen de cabecera se puede ver que la aplicación en cuestión se encuentra principalmente a través de la categoría “Juegos” para el “iPad” y en “Europa”. Tal y como te hemos indicado anteriormente, el nuevo filtrado también muestra los dispositivos que los clientes utilizan para comprar las aplicaciones. Como es de esperar, las compras directas en el iPhone y el iPad son las que dominan las ventas frente a las que se hacen desde el iTunes en un Mac.

La nueva interfaz de usuario también permite filtrar los resultados en un período de tiempo determinado con sólo arrastrar los controles deslizantes en la parte inferior de la página.

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