Qué es un teléfono de VoIP

El teléfono VoIP, también conocido con el nombre de teléfono softphone o telefono SIP, nos permite realizar llamadas a cualquier otro teléfono a través de la tecnología de VoIP, es decir a través de voz sobre IP. Esta tecnología permite ponerse en contacto con alguien de forma que la voz es transmitida sobre la red de Internet.

¿Cómo es un teléfono VoIP?, puede ser un teléfono basado en el software o bien un aparato telefónico similar a un teléfono normal.

¿Qué tiene de especial un teléfono de este tipo? Estos teléfonos pueden identificar a quien llama, puede realizar un call park (parada de llamadas), poner en espera las llamadas y realizar transferencias de llamadas en cualquier parte del mundo.

Si una persona viaja de Europa a Estados Unidos su teléfono de VoIP recibirá llamadas de cualquier parte del mundo y la llamada costará lo mismo que una llamada local. Lo que es imprescindible para este tipo de teléfonos es tener conexión a Internet.

También existe la posibilidad de enviar mensajes instantáneos a través de VoIP de igual forma que recibe llamadas. Este tipo de teléfonos puede utilizar otros servicios como videoconferencias, mensajes, intercambio de datos, etc.

¿Qué es la voz sobre IP?

La VoIP es la difusión del tráfico de voz a través de la red de Internet. El IP (protocolo de internet) se ha adaptado para poder realizar llamadas, pero originalmente se diseño para transmitir datos.

Son muchas las empresas que utilizan este tipo de comunicación, generalmente lo hacen a través de una centralita IP, que es un equipo para gestionar llamadas telefónicas internas, además permite compartir las líneas de acceso a la red entre varios usuarios, esto les permite realizar y recibir llamadas desde el interior de la empresa pero también desde el exterior.