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7 Consejos para vender por internet

Las ventas por internet han evolucionado al punto que ahora se dan transacciones de este tipo de lo más natural. Solo prendemos nuestro ordenador, entrar a la página de un servicio o portal de ventas de productos, luego ingresamos a una opción de pago con nuestros datos, pagamos y listo! Sin embargo ¿Qué hacer cuando estamos del otro lado?

Vender por internet: Consejos

Cuando nosotros somos los que queremos vender por internet todo cambia. Se nos ocurren miles de ideas de lo que vemos en otros sitios, pero a veces no todo es aplicable a nuestro sitio o negocio. Nuestros productos cambian, la forma cómo se vende también. No podemos vender de la misma manera maquinaria pesada especial para minería, que vender peluches. Todo cambia, mis estimados.

Si estás por iniciarte en este mundo de las ventas por internet, aquí les dejo 7 consejos:

1. Desconfía de las llamadas fórmulas mágicas

Mucha gente querrá aprovecharse de tu entusiasmo por tu nuevo proyecto web. Así como tú quieres vender, ellos también querrán hacerlo y en la mayoría de casos te ofrecerán packs de videos, tutoriales, ebooks. Solo confía en especialistas que sean capaces de demostrar su background con resultados, experiencia y referencias.

2. Saber si el cliente compraría por internet tu producto

planeación estratégica de ventas

No todos los productos pueden ser tan fáciles de vender por internet, como si lo hicieran por el medio físico tradicional. Hay algunos elementos que influyen de manera determinante: el precio, por citar solo uno. Será mucho más fácil vender por internet chucherías que otro bien pesado. Pregúntate a ti mismo ¿Comprarías un auto solo por web?

3. Participa en la creación de tu estrategia de ventas

No te aísles. Forma parte activa de tu estrategia de ventas por internet. La web es solo un canal más, con particularidades sin duda alguna, pero canal a fin de cuentas. Ya sea que utilicemos asesoría de un especialista o lo tercericemos por completo, debemos estar seguros que el know-how de como mantener todo se queda en casa.

4. Construye tu sitio amigable y adaptativo

Un factor común de abandono de compra suelen ser los extensos formularios, muchas secciones paso a paso y la poca claridad en la secuencia de compra. Sé lo suficientemente claro y explicativo para que no queden dudas de cómo llevar a cabo el proceso de compra (videos ayudan). Asegúrate también de ofrecer múltiples medios de pago, no todos tienen tarjeta de crédito.

5. Ofrece y filtra descuentos y cupones

Cupones de descuento

Los usuarios en la red son impulsivos en su mayoría. Si das a conocer paquetes u ofertas, cupones promocionales o filtras descuentos vía tus canales de interacción, tu probabilidad de éxito en la venta aumenta. Si estás vendiendo por internet publicando tus ofertas en un sitio, también tus resultados pueden mejorar ¡Identifica tus productos bandera y sácales provecho!

6. Utiliza canales sociales y sinergiza

Las redes sociales permiten potenciar el buzz en torno a tu empresa. Si logras establecer un diálogo directo entre el cliente y tu compañía a través de cuentas en canales sociales, es más probable que tengas un feedback directo y el feeling de tus consumidores respecto de tus productos, sin tener que recurrir a pagar caros estudios o extensos análisis.

7. Asegúrate del servicio que brindas hasta el final

No hay nada peor que un cliente descontento, y si este cliente tiene la suficiente influencia en internet como para generar una avalancha de críticas negativas, lo más seguro es que la imagen de la empresa quede por los suelos, y ya no haya lugar a que otros usuarios quieran experimentar con el servicio, por más que haya cambiado. Hay que asegurarse que toda la cadena de valor funcione ¡Escuchad a vuestos clientes!

Espero que les haya gustado y les sirva. Ocupen leer varias guías. Existen múltiples servicios que les pueden ayudar, y otros tantos sistemas o plataformas webs que los ayudarán a vender más y más rápido.

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HAPIfork, el tenedor inteligente

El que sabe comer, sabe esperar. Eso decía mi papá siempre que cocinaba carne asada y uno lo miraba impaciente, y esta misma frase puede aplicarse con algunos cambios al mundo de la tecnología porque para saber comer tenemos un asistente llamado HAPIfork que se llevó varios aplausos y sonrisas durante la celebración del CES 2013.

HAPIfork fotos

¿Qué es HAPIfork? Un tenedor inteligente capaz de registrar la forma en que comemos y advertirnos cuando estamos comiendo muy rápido, recomendarnos horarios de comida y medir cuanto tiempo tardamos en cada almuerzo y cena.

HAPI, la empresa francesa detrás de esta invención, explicó que el tenedor cuenta con un motor vibratorio, unos leds para advertencias y sensores de velocidad y movimiento que permiten registrar la forma en que comemos. HAPIfork se une a diferentes gadgets novedosos pensados para mejorar la calidad de vida en general, pero no se trata de un dispositivo demasiado llamativo o útil, se limita a registrar la forma en que comemos y su aplicación nos muestra en el móvil los datos más importantes.

HAPIfork

La aplicación está disponible tanto para Windows Phone como iOS y Android, de forma que los móviles más populares garantizan compatibilidad con la propuesta francesa.

¿Un dato curioso? Hay un conector con forma de cuchara para que aquellos que disfrutan comiendo sopas también midan su velocidad al comer. ¿Te parece que se trata de un gadget útil o una de esas típicas modas que luego no tienen éxito? Particularmente no creo que un dispositivo que me recuerde constantemente que tengo que comer despacio sea muy útil, pero lo cierto es que sorprendió en el CES 2013 al ofrecer algo que hasta el momento ninguna otra empresa había intentado registrar.

Mega ve la luz, bienvenida el sucesor de Megaupload!

Después de cerca de 5 cambios de dominio, el creador del fenecido servicio Megaupload, Kim Dotcom, confirma el lanzamiento de su renovado servicio de almacenamiento de archivos, bajo el nombre de Mega, que entrará onlinea en tan solo un par de horas más, y en una fecha que tiene un significado: se realiza exactamente un año después de la caída de Megaupload y el aniversario del arresto de su creador en su mansión.

Mega.co.nz

Kim Dotcom, conocido también como “el gordito de Megaupload”, publicaba hace un par de horas en su cuenta Twitter: En 2 horas #Mega les hará el amor. Este mensaje ya van teniendo miles de retweets de geeks que se encuentran expectantes ante lo renovado de este servicio, que promete algunas mejoras técnicas que revolucionarían el concepto de almacenamiento en la nube y dejarían bien parado, a su anterior antecesor Megaupload.

Kim Dotcom es todo un personaje, y defiende su posición aún alegando su inocencia tras un juicio que se le viene siguiendo, indicando que la cancelación de Megaupload se dio por con matices políticos por su activa participación en contra de la ley SOPA. Ahora regresa una vez más con sarcasmo burlándose de todo el sistema lanzando Mega en un día tan significativo como el de hoy, cuando tras solo un año atrás, lo llevaban arrestado.

Mega promete un servicio más amplio y mejorado, más rápido, seguro y robusto. 50 GB de almacenamiento gratuitos es lo que promete para sus usuarios con plan básico, así como excelentes planes y ofertas de servicio para sus usuarios pro, que van desde 500 GB hasta los 4 TB con planes de US$ 14 a US$ 50 mensuales.

Los planes de Mega tendrían un marginal mayor de beneficio (GB/US$) si los comparamos con otros servicios tipo Dropbox o Box, lo que haría suponer que la competencia se dará también ahora por funcionalid, aunque aparte de los 50 GB gratuitos, Mega tendrá las siguientes características:

  • El usuario obtendrá directamente la clave que se generará en su navegador, por lo que el acceso a sus archivos solo podrá conceder él mismo.
  • No bastará con contar con el enlace del archivo, sino que el usuario mismo definirá con quiénes podrá ser compartido protegiendo su privacidad.
  • Mega no tendrá acceso a ninguna clase de archivos que se suban, ya sean videos, música, documentos, ya que solo el usuario tiene la llave de acceso.
  • No se aplicará la verificación de duplicación de servidores, pero sí redundancia de los archivos duplicados a los que podrán acceder los usuarios.

“Lo que sea que se suba al sitio, se mantendrá cerrado y privado sin una llave”, dijo Dotcom. Por eso es que en la portada el sitio se define a sí mismo como la compañía de la privacidad, burlándose de alguna manera del sistema judicial ya que no podrán ser responsables del material que sea subido al sitio pues no tendrán la llave de acceso. La única posibilidad de ser responsable y declarado el servicio ilegal será que declaren ilegal la encriptación.

¿El registro? Ya está activo. Son solo 3 campos de registro, nombre, email y clave.

Bienvenidos a Mega.

Mega

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Tras las interfaces táctiles…

Ya hablamos en otras entradas sobre las posibilidades de representar el mundo mediante nubes de puntos 3D obtenidas por medio de sofisticados (y caros) escáneres láser, y de cómo dichos sensores definen la forma en que un robot móvil ve el mundo.

La llegada del sensor XBox Kinect representó un auténtico boom en varios campos a la vez (robótica móvil, interfaces hombre-máquina, videojuegos,…) debido principalmente a su reducido coste. Hasta 2010, un sensor equivalente costaba más de $5,000 mientras que este nuevo sensor, financiado por Microsoft, se puede comprar en grandes superficies por menos de $200.

Este lunes, la empresa israelí

Análisis de Samsung Galaxy Premier

Después de varios meses de rumores y especulaciones, Samsung presentó un nuevo teléfono inteligente para su familia Samsung Galaxy. Al principio se pensó que sería una revisión al Samsung Galaxy Nexus, pero finalmente se confirmó el nombre de este nuevo dispositivo que contará con Android 4.1, cámara de fotos de 8 megapíxeles y la posibilidad de reproducir audio y video de forma simultánea y correr aplicaciones de fondo.

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Samsung Galaxy Premier contará con prestaciones muy atractivas en un segmento de móviles de gama media y alta. Su pantalla tendrá 4,65 pulgadas de diagonal y su procesador contará con 2 núcleos trabajando a 1,5 GHz. Para su autonomía contaremos con una batería de 2100 miliamperios que servirá para utilizar las conexiones y aplicaciones hasta 7 horas de acuerdo a las diferentes configuraciones seleccionadas.

El lanzamiento del Samsung Galaxy Premier en territorio español comenzó a mediados del mes de diciembre y se esperan buenos niveles de ventas para la campaña navideña. ¿Logrará este nuevo Samsung Galaxy dominar el segmento de móviles de gama media?

Reseña del producto

Con un diseño externo que recuerda al Samsung Galaxy S3, el Galaxy Premier es un teléfono más pequeño y ligero, más sencillo para llevar en el bolsillo. La pantalla es de 4,65 pulgadas y ofrece una excelente resolución de 1280 x 720 pixeles. En cuanto a resistencia y tecnología, estamos ante un panel HD Super AMOLED.

Samsung Galaxy Premier

La conectividad es un punto muy positivo en las prestaciones del Samsung Galaxy Premier. Permite navegar por Internet a través de LTE, 3G y WiFi. Inclusive podemos realizar transferencias de datos  mediante el protocolo WiFi Direct, All-Share y DLNA.

Mediante tethering podremos compartir la conexión a  Internet con otros dispositivos compatibles. Además de tener un teléfono móvil inteligente de gran calidad también contaremos con un módem 3G inalámbrico.

El sistema operativo elegido para el Samsung Galaxy Premier es Android 4.1 Jelly Bean, contará con varias de las funciones y aplicaciones estrellas del Samsung Galaxy S3 y en cuanto a materia y poder de procesamiento el móvil se defiende muy bien en su género.

Cuenta con un procesador de doble núcleo a 1,5 GHz y 1 GB de memoria RAM. Es un poco menos que los móviles y phablets de gama alta pero Samsung de esta forma logra reducir los costos. ¿Logrará el Premier convertirse en el éxito de ventas navideñas?

Características técnicas

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  • GSM 850/900/1800/1900
  • HSDPA 850/900/1900/2100
  • Dimensiones, 134.2 x 68 x 8.99 milímetros
  • Memoria 8/16 GB de almacenamiento interno ampliables con tarjetas microSD de 32 GB
  • Pantalla multitáctil capacitiva Super AMOLED Plus HD de 4,8 pulgadas, resolución 1280 x 720 píxeles (HD)
  • Lámina antirotura sobre cristal resistente a arañazos
  • Cámara de fotos principal, sensor 8 megapíxeles
  • Flash LED, Geoetiquetado, enfoque automático, detector de rostros y sonrisas, estabilizador de imagen
  • Grabación de vídeo Full HD 1080p
  • Cámara secundaria 1,9 MPx
  • Reproducción multimedia, formatos compatibles: MP3, eAAC+, WMA, WAV, MP4, H.263, H.264, WMV
  • Radio FM con RDS
  • Cancelación de ruido
  • Visor de documentos, Java
  • Android 4.1 Jelly Bean
  • Procesador OMAP4470 de doble núcleo a 1,5 GHz
  • Acelerómetro, Brújula digital
  • Sensor de proximidad
  • 3G: HSDPA, HSUPA
  • Wi-Fi, Wi-Fi Hotspot
  • Bluetooth 4.0 con A2DP y EDR
  • NFC, HDMI mediante MHL
  • Google Search, Maps, Gmail, YouTube, Calendar, Google Talk
  • Salida de 3,5 milímetros para auriculares
  • Batería de ion de litio 2.100 mAH

Aspectos positivos

Entre las características más positivas del móvil encontramos su sistema operativo, el Samsung Galaxy Premier viene de fábrica con Android 4.1 Jelly Bean. No es necesario realizar actualizaciones ni descargar nuevos archivos para gozar de las principales funciones de la versión más reciente de Android. La descarga de Android 4.1.2 se realizaría de forma automática.

fotos Samsung Galaxy Premier

Al igual que el Samsung Galaxy S3, el Premier incluye aplicaciones inteligentes que aprovechan al máximo el poder de procesamiento y la versatilidad del procesador para sacar el máximo provecho al móvil.

La batería del Samsung Galaxy Premier es de 2100 miliamperios y garantiza muchas varias horas de autonomía. Escuchando música y viendo videos o utilizando las diferentes conectividades para navegar por Internet. Desde 5 horas en adelante podremos disfrutar el móvil sin necesidad de conectarlo al cargador.

Aspectos negativos

imagen Samsung Galaxy Premier

Instagram pierde en menos de un mes el 55% de sus usuarios activos

Instagram pierde en menos de un mes el 55% de sus usuarios activos

Instagram en el último año ha pasado de ser una aplicación de moda y exclusiva a ser una app cada vez menos utilizada y más generalista desde que Facebook la comprara en abril del pasado año por más de 1000 millones de euros.

Según datos de AppStats el número de usuarios activos en este servicio de retoque fotográfico  ha pasado de tener 16,35 millones de usuarios activos el día 17 de diciembre de 2012 a 7,41 millones el 14 de enero en este 2013, y eso que en septiembre los responsables de la app anunciaron que tenían 100 millones usuarios.

Apps - Android

Esta desbandada de usuarios parece ser que es debido a un boicot por parte de los usuarios ante los cambios en los términos de uso, que crearon tanta polémica que desde Instagram decidieron regular y dejarlos como estaban a pesar de que aun se reservan el derecho de comercializar las fotografías de los usuarios.

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3 Alternativas para abrir varias sesiones de Skype al mismo tiempo: Multisesión

Skype ocupará ahora el lugar del cliente de mensajería MSN Messenger. Como sucediera con msn, hay usuarios que tienen más de una cuenta y quieren iniciar varias sesiones de Skype al mismo tiempo. Como sucediera con msn, para emular un multisesión de Skype disponemos también de variadas alternativas.

 Varias sesiones de Skype al mismo tiempo

Hoy les traigo tres métodos que pueden utilizar para tener su varias sesiones de Skype abiertas a la vez . Los dos primeros métodos hacen uso de aplicaciones que sugiero utilizar a usuarios que tienen conocimientos básicos de su ordenador, o simplemente desean algo más práctico. El tercer método es algo más especial y requiere tener algo de cuidado si queremos que todo salga ok.

Aunque algunas de estas técnicas, como la segunda alternativa, funcionan en varias versiones de Skype, recomendamos actualizar a la última versión, Skype 6, a fin de facilitar esta tarea de crear nuestro lanzador multisesión para Skype.

Calimero Skype Launcher Manager

Esta es una aplicación que permite setear tus cuentas ingresando tus ID de usuario de Skype y tus contraseñas para gestionarlas e iniciar sesión al mismo tiempo en todas las cuentas de Skype que hayas registrado. No requiere registro ni instalación, ya que se ejecuta directamente. Este programa ha sido probado funcionando en sistemas hasta Windows 7, la versión 8 no sé.

Calimero Skype Launcher

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Skype Launcher Autologins

Como lo indica su nombre, este programa se encarga de nuestros inicios de sesión en Skype y es capaz de almacenar los datos de nuestras cuentas encriptándolas en un archivo de configuración exportable a USB, de modo que podemos llevar nuestra llave de múltiples inicios de sesión a cualquier ordenador, solo ejecutando el programa. Incluye soporte para sistemas de 64 bits.

Skype Launcher Autologins

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Multisesión Skype con accesos directos

Este método es el manual (¿fap?) por lo que requerirá algunos pasos adicionales que no harán necesario el uso de programas para el multisessión de Skype. A continuación detallo los pasos.

  1. Lo primero será ir a C:Program Files (x86)SkypePhone y dar clic derecho al Skype.exe que se encuentra en esa carpeta, luego seleccionar Crear acceso directo. Este acceso se encontrará en el Escritorio.
  2. Damos clic derecho a este icono de Skype en el Escritorio y seleccionamos Propiedades. Nos ubicamos en la pestaña “Acceso Directo”, y en “Destino” cambiamos la ruta: C:Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe a C:Program Files (x86)SkypePhoneSkype.exe” /secondary , dejar la comilla y el espacio como esta. Luego clic en Aceptar.
  3. Listo. Eso es todo.

Skype secondary: varias sesiones de Skype

Nota: Para los sistemas Windows que no son de 64 bits, la ruta para el tercer método es solo C:Program FilesSkypePhone y no C:Program Files (x86)SkypePhone.

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